Susanne Lusiardi ist ex. Krankenschwester mit den Schwerpunkten Anästhesie und Onkologie, Diplom Pflegewirtin mit den Schwerpunkten Qualitäts- und Projektmanagement und mehrjähriger Erfahrung von Leitung in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen, Master of Business Administration (MBA) health care management. Fast sechs Jahre arbeitete sie in der Industrie im Bereich Marketing, Produkt- und Projektmanagement und ist zurzeit freiberuflich tätig mit den Schwerpunkten Schnittstellenmanagement, Care/Case Management, Prozessbegleitung und -optimierung, Expertenstandards, QM und in der Seminarleitung.