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Sie können Ihre Lieferung kostenfrei mit DHL zurücksenden oder die Sendung kostenfrei abholen lassen.

1. Klicken Sie auf den Link „Rücksendung jetzt beantragen“ unten.

2. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus.

3. Wenn das Paket durch DHL abgeholt werden soll, wählen Sie bitte die Option „Abholung“ aus und geben Sie das gewünschte Abholdatum im Formular an. Die Abholung ist für Sie KOSTENFREI. Klicken Sie dann auf den Button „Weiter“ unten rechts. DHL kommt dann mit dem Abholauftrag zu Ihnen und nimmt das Paket mit.

4. Wenn Sie das Paket einem DHL-Boten Ihrer Wahl mitgeben möchten, wählen Sie bitte die Option "Keine Abholung". Bitte füllen Sie das Formular aus, drucken Sie das Retourenlabel aus und kleben Sie es auf Ihr Paket.

5. Im letzten Schritt drucken Sie Ihre pdf-Versandmarke aus und kleben Sie sie auf das Paket – fertig!

Rücksendung jetzt beantragen

Falls Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung haben sollten, helfen wir Ihnen gern weiter: Telefon 040 / 22 70 080.

Sollten Sie außerhalb Deutschlands etwas zurücksenden wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.